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Délai de livraison :

Portugal continental : 2 à 5 jours ouvrés

Îles (Açores et Madère) : 5 à 10 jours ouvrés

Frais de livraison :

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 € (Portugal continental)

Frais de livraison calculés au moment du paiement pour les commandes inférieures à 100 €

Transporteurs partenaires :
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🔁 Retours et échanges

Délai de retour :
Nous acceptons les retours jusqu’à 14 jours après réception de la commande, conformément au droit de rétractation prévu par la loi brésilienne.

Conditions de retour :

Le produit doit être en parfait état, sans aucune trace d’utilisation.

Il doit être retourné dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires et la documentation.

Procédure de retour :

Contactez-nous à l’adresse apoio@escadas24.pt

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Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement :

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception et l’inspection du produit.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.